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常见问题解答
大家问得最多的问题。如果这里没有你要找的,联系表单会送到真人手上。
关于 HiTerra
- HiTerra 是什么?
- 面向马来西亚与东南亚的智慧农业平台。它把土壤样本、田间任务与实验室结果转化为团队可以直接执行的指引——从单个栖地到整片庄园。
- 它适合谁?
- 农户、种植园与庄园团队,以及与他们并肩工作的农艺师和合作实验室。一切都围绕栖地记录构建,因此既适用于一个地块,也适用于整体运营。
- 你们覆盖哪些市场?
- 目前是马来西亚与印度尼西亚。
开始使用
- 如何预约演示?
- 请填写联系表单,大致说明你种植什么、规模多大。有了这些,我们才能给出贴合你情况的回复,而不是一套通用演示。
- 费用是多少?
- 这取决于你的运营规模以及使用平台的哪些部分,因此我们按运营情况报价,而不公布价目表。通过联系表单询问,我们再详谈。
- 有 API 吗?
- 有。TerraSDK 是开发者入口——API 访问、农场数据流,以及集成到你自己的产品中。详情见开发者页面。
实用信息
- 支持哪些语言?
- English、Bahasa Melayu 与简体中文。在任意页面的页首切换语言,或使用页脚底部那一行。
- 我的数据如何处理?
- 在你同意之前,分析功能始终关闭——此前不会有任何追踪。收集了什么、为何收集,都写在隐私政策里。
- 什么是碳信用?
- 一种可交易的证书,代表减少或清除一公吨二氧化碳当量,用于抵消其他地方的排放。HiTerra 承担的是记录工作——在你耕作的同时,自动追踪碳项目所需的农事与测量数据。
- 更新在哪里发布?
- 产品消息发在博客,来自田间的记录发在日志,本网站的变更发在更新日志。
还是没解决?
把问题发给我们,会有真人回复——或发邮件至 contact@hiterra.co